住客点评>>
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好评对于400出差标准的来说，算是性价比最高的了，有桑拿房，出差这么久第一次遇到这个配置...
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好评老酒店，设施比较完善。位置也方便。
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好评不错的酒店，性价比非常高
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好评出差住的，还是挺方便的，很好，，
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好评酒店比较悠久，所以设施有些陈旧了，作为曾经的五星级酒店，虽然现在是四星级，居住还是比...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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深圳都之都大酒店交通指南
酒店位于宝民一路和兴华二路的交叉口，斜对面是宝安汽车站，交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁环中线灵芝站A1出口约1000米，步行约10分钟；
- 距离宝安汽车站300米，步行约5分钟；
- 距离深圳火车西站5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离深圳火车站26.5公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离深圳宝安机场14.3公里，乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离万佳百货约385米，步行约5分钟；
- 距离新安公园1.3公里，步行约20分钟；
- 距离灵芝公园（东南门）1公里，步行约10分钟；
- 距离欢乐谷13公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离深圳会展中心（西门）20.8公里，乘坐出租车约30-40分钟；
- 距离春天医院约372米，步行约5分钟；
- 距离华强北约25.3公里，乘坐出租车约49分钟；
- 距离东门步行街约32.7公里，乘坐出租车约1小时1分钟。